Иногда что-то может пойти не по плану, но для нас важно, чтобы каждый игрок получал заслуженные награды и чувствовал, что игра честна.
Не получил награду?
Пожалуйста, свяжись с нашей поддержкой через чат в игре или по email: contact@joyteractive.com
и укажи следующие данные:
- Из какого события или активности должна была быть награда
- Какую именно награду ты ожидал, и за какое место или достижение
- Что произошло, когда ты попытался её забрать
-
Скриншоты, если есть (например, экран события или таблица лидеров)
Мы постараемся разобраться как можно скорее и сделать всё, чтобы это исправить. ☝️
Спасибо за терпение — и за то, что ты с нами! 💛